【愛知・名古屋】業務効率化と成果創出へ！評判のおすすめコールセンター・電話代行会社3選をご紹介！(インスタグラマーT . Minami）

2026.10.22 / 最終更新日：2026.10.22

外資系会計オフィス勤務の会社員OL。NY、イタリア留学を得て就活。色々な国、地域の情報も発信しています🏝

「名古屋市周辺でコールセンター代行やインバウンド・アウトバウンド業務を委託したい」
「カスタマーサポートの品質向上や営業アプローチの強化を低コストで実現したい」
「企業の事業拡大や業務効率化を支えてくれる頼もしいマーケティング・電話代行パートナーを探している」

そんなあなたのために、名古屋市エリアで高い応対品質と柔軟なサポート体制で支持を集めるコールセンター・電話代行会社を3社厳選しました。
今回は、

株式会社未来ホーム
コールセンター
ネクストスペース

をご紹介します！

株式会社未来ホームの特徴

株式会社未来ホームは、伏見駅近くのビルに拠点を置き、社内コールセンター部門による質の高い架電・受電業務や集客支援を展開する企業です。魅力は、自社事業で培った実績に基づく質の高いコミュニケーション力と、事業拡大を力強く後押しするマーケティング視点の提案力。土日を含め朝9時から17時まで稼働しており、営業アプローチやカスタマーサポートの強化を図る企業にとって心強いビジネスパートナーです。

サービス内容

高い応対品質で成果を生む。企業の事業成長を支えるコールセンター業務。

テレアポや営業支援を行う、ハイクオリティなアウトバウンドコール代行
丁寧な問合せ対応を叶える、親身なインバウンドカスタマーサポート
公式サイトを活用した、事業概要や各種取り組みの明確な発信
自社運用ノウハウを活かした安心の業務管理体制
お電話を通じて、導入のご相談や費用見積もりにスピーディーに対応する受付窓口

口コミ

「スタッフの応対マナーが良く、ターゲットへのアプローチも丁寧で成果に繋がりました」
「自社の強みをしっかり理解した上で架電を行ってくれるため、安心して業務を任せられます」
「問い合わせに対するフィードバックが迅速で、業務改善のPDCAがスムーズに回せました」

基本情報

項目	内容
店舗名	株式会社未来ホーム
住所	〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦１丁目１６−２５
営業時間	9:00〜17:00
定休日	要確認
電話番号	052-265-8658
公式サイト	https://www.mirai-home.biz/
Googleマップ	https://maps.app.goo.gl/kcm6RSXnKwokRBYS6

コールセンターの特徴

コールセンター（株式会社エス・エー・ピー）は、丸の内2丁目のオフィスビル9階に拠点を構え、企業の電話業務やマーケティング支援をトータルで引き受ける専門会社です。こちらの強みは、クライアントの課題に合わせた最適なトークスクリプト作成と、無駄のないフレキシブルな運用アプローチ。公式Webサイト上でも多様なサービススキームがスマートに紹介されています。社内のリソース不足解消や受付窓口の外部委託を検討している企業から厚く信頼されています。

サービス内容

柔軟なアプローチで顧客対応。企業の窓口業務をスマート化。

顧客満足度を高める、ハイクオリティな電話代行＆インバウンド運用
課題に合わせたトーク構築を行う、親身な運用シミュレーション
公式ホームページ上での、各種サービス案内や事業内容のスマートな発信
セキュリティと品質管理が徹底された専用オペレーション環境
お電話を通じて、ご相談や導入準備に迅速に対応する安心の窓口体制

口コミ

「電話応対の品質が高く、自社の社員のように親身かつ丁寧に対応してもらえて助かっています」
「業務の切り分けやスクリプト作成を親身にサポートしてくれたので導入がとてもスムーズでした」
「夜間や繁忙期の電話漏れがなくなり、機会損失を大幅に減らすことができました」

基本情報

項目	内容
店舗名	コールセンター
住所	〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内２丁目１４−４ 9F ビル
営業時間	要確認
定休日	要確認
電話番号	052-385-2884
公式サイト	https://www.sap-c.co.jp/rma/
Googleマップ	https://maps.app.goo.gl/AcrLYPMpFRKrbV2H6

ネクストスペースの特徴

ネクストスペースは、錦2丁目のネクストグループビル3階に本社を置き、BtoB・BtoC問わず強力な営業代行やテレマーケティングを提供する実績豊富な企業です。特筆すべきは、豊富な架電データに基づいた高度なトークスキルと、新規開拓を加速させる圧倒的な営業推進力。 WEBサイトでもサービスのコンセプトやグループの強みが分かりやすく公開されています。新規顧客の獲得やプロモーション活動の効率化を図りたい企業に高く評価されています。

サービス内容

新規開拓を加速させる。営業力を底上げするテレマーケティング。

確かなトーク技術で案件を獲得する、ハイクオリティな営業テレアポ代行
アプローチターゲットを見極める、親身なマーケティング分析
WEBサイトを活用した、サービスラインナップや導入事例の明確な発信
経験豊富なオペレーターが揃う活気あるプロジェクト運用体制
お電話から、お見積もりやマーケティング相談にスピーディーに対応する受付体制

口コミ

「ターゲット層へのアプローチ精度が高く、想定以上の確度で商談につながりました」
「スタッフさんのモチベーションが高く、報告内容も細かいため状況把握がしやすいです」
「自社の営業リソースが不足していたため、短期間で結果を出してくれる心強いパートナーです」

基本情報

項目	内容
店舗名	ネクストスペース
住所	〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦２丁目6-24 ネクストグループビル3F
営業時間	要確認
定休日	要確認
電話番号	052-222-0222
公式サイト	http://www.next-space.co.jp/
Googleマップ	https://maps.app.goo.gl/Jw1cMqQtyJvjZwDV6